客服宝单机版
4.07MB / 网络聊天
客服宝单机版官方版是一款专门用于QQ售后客户的智能聊天软件。用户使用客服宝单机版最新版可以免去繁杂的复制粘贴操作,通过聊天宝一键回复,速度非常快。客服宝单机版官方版还支持图文一键发送,再也不为发送的时候找不到图片而发愁了。同时兼容所有聊天工具,超方便。
客服宝单机版软件特色
极速回复:
免去繁杂的复制粘贴操作,通过聊天宝一键回复,速度就是那么快。
回复内容标准规范:
通过聊天宝管理知识库,再忙也不会出错,回复内容标准统一。
支持图文发送:
支持图文一键发送,再也不为发送的时候找不到图片而发愁了。
客服宝单机版功能介绍
1.兼容所有聊天工具,超方便
实现一套话术快捷回复系统通用于多个在线聊天工具,而且多设备漫游。
客服通常要使用多个聊天工具与客户聊天,而各类沟通工具的快捷回复功能是不互通的,有些在线聊天工具还不包含快捷回复功能或很难用。而客服宝软件兼容QQ、微信、淘宝千牛、53客服、旺旺等几乎所有的在线客服聊天工具。
2.话术云端存储,随处使用
客服宝采用账号+工号+密码登录,任何电脑均可使用,话术实时漫游
现在,您可以抛弃麻烦又难用的U盘或文档共享了。客服宝将您的常用话术存储在阿里云服务器上并加密。无论是在公司还是在家里的电脑上,登录您的客服宝账号,您的最新的话术就实时从云端同步到本地了,客服工作更方便了。
3.私人话术,个人专属
私人话术只有本人才可使用,其他人无法观看使用。
客服人员有时会需要向客户发送诸如自己的个人介绍、私人联系方式、特色回复等此类私密话术内容。每个客服都可以对自己的私人话术进行新增修改删除等操作。让每个客服都有自己的私人空间,自由创意,更好发挥。
客服宝单机版常见问题
聊天宝客服聊天助手支持快捷回复漫游吗
升级后V2.0版本中,全面支持快捷回复漫游功能。部分用户,随着机器重新安装,或者,换电脑,导致之前设置的快捷回复无法方便地迁移到新安装的软件中。现在,V2.0版本,全面支持漫游功能,只需要注册属于自己的用户信息登录系统后,即可同步自己的快捷回复信息。更换新的机器后,也可以便捷地从云端同步自己设置的快捷回复内容。
聊天宝客服聊天助手如何导入知识库?
聊天宝客服聊天助手支持通过Excel文件,导入知识库。
客服宝单机版安装步骤
1.在pc下载网下载客服宝单机版最新版软件包
2.解压客服宝单机版软件,运行“EXE.文件”
3.双击打开,进入客服宝单机版软件界面
4. 此软件为绿色版,无需安装即可使用
客服宝单机版更新日志
开发GG说这次真的没有bug了~
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